Ρυθμιση πληρωμων online

Πληρωμη κρατησης (ή προκαταβολη) online

Με την option Réservation που εχετε, οι πελατες σας μπορουν να πληρωσουν μια προκαταβολη ή να ξοφλησουν την κρατηση τους.

Ας δουμε πως ρυθμιζουμε τους διαφορους τροπους πληρωμης online στο site σας.

Paiement en ligne

Οι τροποι πληρωμης

Μπορειτε να προτεινετε στους πελατες σας να κανουν την κρατηση και την πληρωμη με επιταγη, τραπεζικο εμβασμα, μεσω PayPlug, PayPal, ή αλλες πλατφορμες πληρωμων.

Για να προσθεσετε μια μεθοδο πληρωμης, πρεπει πρωτα να δημιουργησετε μια δομη πληρωμης. Πηγαινετε :  Settings > Preferences > Payment types. Click on  Add Payment type

  • Προσθηκη δομης πληρωμης: πληκτρολογηστε το ονομα που θελετε να δωσετε στη δομη για να την αναγνωριζετε ευκολα. Αν εινι αναγκαιο προσθεστε μια περιγραφη και καντε αποθηκευση.
     
  • Προσδιορισμος τροπων πληρωμης σ'αυτη τη δομη : καντε κλικ στο Modify  μετα επιλεξτε Payment types που θελετε να προσθεσετε. Πρεπει να δωσετε τα τραπεζικα σας στοιχεια για το εμβασμα. Για τις πληρωμες με PayPal, θα πρεπει να εισαγετε και το Paypal ID σας.

Πληρωμη με PayPal

Καντε κλικ στη νεοσυσταθεισα δομη & μετα click on  Add Payment type, επιλεξτε PayPal & πληκτρολογηστε :

  • Τιτλο & περιγραφη:  αυτες οι πληροφοριες πρεπει να ειναι στο site για να παρουσιασετε τους τροπους πληρωμης.
     
  • Το ID PayPal : πληκτρολογηστε το email σας που επιτρεπει να διαχειριστειτε το λογαριασμο σας στο PayPal.

Πληρωμη με PayPlug

Καντε κλικ στη νεοσυσταθεισα δομη & μετα click on  Add Payment type, επιλεξτε PayPlug & πληκτρολογηστε :

  • Τιτλο & περιγραφη:  αυτες οι πληροφοριες πρεπει να ειναι στο site για να παρουσιασετε τους τροπους πληρωμης.
     
  • Το ID PayPlug : πληκτρολογηστε το email σας & το password του λογαριασμου σας στο PayPlug.

Configurer le paiement par PayPal

Paiement via PayPal

Configurer le paiement par Payplug

Parametrer Payplug

Πληρωμη με επιταγη

Καντε κλικ στη νεοσυσταθεισα δομη & μετα click on  Add Payment type, επιλεξτε Check & πληκτρολογηστε :

  • Τιτλο, περιγραφη & διευθυνση (προκειται για τη διευθυνση που θα σας αποσταλει η επιταγη ταχυδρομικως).
     
  • Η εντολη της επιταγης : στην εντολη να φαινεται το ονομα του προσωπου οπου απευθυνεται η επιταγη (ονομα παραληπτη).

Πληρωμη με εμβασμα

Καντε κλικ στη νεοσυσταθεισα δομη & μετα click on Add Payment type, επιλεξτε Wire Transfer & πληκτρολογηστε :

  • Τιτλο, περιγραφη & τραπεζικες πληροφοριες (ονομα του κατοχου & αριθμος λογαριασμου).
  • Η διατυπωση του εμβασματος : δωστε τα στοιχεια αναφορας που οι πελατες θα πρεπει να συμπληρωσουν κανοντας το τραπεζικο εμβασμα. 

Configurer le paiement par chèque

Règlement par chèque

Configurer le paiement par virement

Règlement par virement

Συμμετοχη μιας δομης πληρωμων στη μοναδα "Booking"

Une fois la structure de paiement créée dans la partie Settings > Preferences > Payment types, vous pourrez vous rendre sur  Add-ons > Réservation > Preferences > Payment types: για να προσθεσετε μια δομη πληρωμων.

Εξοφληση ή προκαταβολη ?

Μπορειτε να ζητησετε στους πελατες σας να πληρωσουν μια προκαταβολη ή να εξοφλησουν την κρατηση ωστε να επιβεβαιωθει. Σ'αυτη την περιπτωση, η κρατηση θα ισχυει μονο κατοπιν καταβολης μιας προκαταβολης σε % ή εξοφληση του συνολικου ποσου της ενοικιασης.

Πηγαινετε  Modules > Réservation > Réglages > Préférences για να παρουσιασετε το συστημα πληρωμωμ που επιθυμειτε στην ιστοσελιδα σας.

Εαν δεν επιθυμειτε πληρωμες online αφηστε το στο  off.

Προκαταβολη

Για να δημιουργησετε ενα συστημα deposit payment επιλεξτε  deposit & καθοριστε το ποσοστο % 

Paiement partiel

Εξοφληση

Για να δημιουργησετε ενα συστημα full payment επιλεξτε την επιλογη εξοφλησης  full.

Paiement total

Διαχειρηση τωμ πληρωμων

Λαβατε μια πληρωμη με επιταγη, εμβασμα ή PayPal ? Πηγαινετε στα   Modules > Réservations > Réservations μετα κλικ Détails (1) για να εχετε προσβαση στο αρχειο των πελατων και να κανετε την ενημερωση της κρατησης.

Détail reservation

Εαν ο πελατης πληρωσει online με πιστωτικη καρτα ή μεσω PayPal (2)

  • Θα λαβετε μια επιβεβαιωση της κρατησης απο την πλατφορμα διαχειρισης μας.
  • Θα λαβετε μια επιβεβαιωση της πληρωμης επισης απο το PayPal ή το PayPlug 
  • Η κρατηση επιβεβαιωνεται αυτοματως & ο πελατης σας ενημερωνεται με e-mail.
  • Ολα γινονται αυτοματως & το planning σας ενημερωνεται αυτοματως.

Εαν ο πελατης πληρωσει με τραπεζικο εμβασμα ή επιταγη (3)

  • Θα λαβετε ενα mail για επιβεβαιωση της κρατησης απο την πλατφορμα διαχειρισης μας.
  • Θα πρεπει να επιβεβαιωσετε χειροκινητα την κρατηση στο manager σας ωστε ο πελατης να λαβει ενα e-mail επιβεβαιωσης (διαθεσιμοτητα σε αναμονη)
  • Επιβεβαιωνετε ξανα χειροκινητα την οριστικη κρατηση στη ρεσεπσιον ή  την αποδειξη πληρωμης, για να μην ιναι πλεον διαθεσιμη η περιοδος.

Για την επιβεβαιωση μιας κρατησης  με επιταγη ή εμβασμα,  click on Details (1) μετα Modify. Εισαγετε το ποσο που εχει εισπραχθει ηδη, επιλεξτε το πλαισιο Paid μετα επιλεξτε τον τροπο πληρωμης (check or wide transfer) :

(2)

Modifier la réservation

(3)

Confirmation chèque/virement

Προσαρμογη του e-mail επιβεβαιωσης της κρατησης

Μπορειτε να προσαρμοσετε το μηνυμα επιβεβαιωσης που στελνετε στον πελατη μετα την πληρωμη. Προκειται για το ιδιο μηνυμα που θα εμφανιστει στο site αφου ο πελατης επικυρωσει την κρατηση του.

Γι'αυτο, πηγαινετε σε  Modules > Réservation > Réglages > Préférences. Κατω κατω, ο visual editor θα σας επιτρεψει να προσαρμοσετε το κειμενο της επιβεβαιωσης οπως επιθυμειτε.